Versandrichtlinie

Letzte Aktualisierung: Juli 2026

Danke, dass du dich für Bottega Verati entschieden hast.

Wir setzen uns dafür ein, deine Bestellung sicher, effizient und mit größtmöglicher Transparenz zu liefern. Bitte lies die nachfolgenden Informationen zu unseren Versandmodalitäten aufmerksam durch.

Immer kostenloser Versand

Wir berechnen keine Versandkosten: Der Versand ist immer kostenlos, bei jeder Bestellung, ohne Mindestbestellwert.

Dies gilt für alle von uns belieferten Länder, die unten aufgeführt sind, ohne Ausnahmen oder Bedingungen in Bezug auf den Bestellwert.

Belieferte Länder

Wir versenden derzeit in 32 Länder, unterteilt wie folgt:

Europäische Union (24 Länder)

Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Ungarn.

Vereinigtes Königreich

Vereinigtes Königreich.

Nordische Länder (außerhalb der EU)

Norwegen, Island.

Weitere europäische Länder

Schweiz, Liechtenstein, Serbien, Albanien, Bosnien und Herzegowina.

Sollte dein Land beim Checkout nicht verfügbar sein, wende dich bitte an unseren Kundenservice.

Bestellbearbeitung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet und versandfertig gemacht.

Bestellungen werden von Montag bis Samstag bearbeitet, ausgenommen Sonntage und Feiertage.

In Zeiten hoher Nachfrage können sich die Bearbeitungszeiten leicht verzögern. In diesem Fall informieren wir dich rechtzeitig.

Lieferzeiten

Nach der Bearbeitung beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 6–14 Werktage, unabhängig davon, welches der von uns belieferten Länder das Zielland ist.

Die angegebenen Zeiten sind rein indikativ und können aufgrund von Zollkontrollen, Wetterbedingungen, Verzögerungen beim Zusteller oder anderen Umständen außerhalb unserer Kontrolle abweichen.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.

Die Sendungsverfolgungsinformationen können nach dem Versand bis zu 48 Stunden benötigen, um aktualisiert zu werden.

Zusteller

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Logistikpartnern zusammen, um zuverlässige und sichere Lieferungen in alle von uns belieferten Länder zu gewährleisten.

Der verwendete Zusteller kann je nach Versandziel variieren.

Zoll, Mehrwertsteuer und Einfuhrkosten

Bestellungen in Länder der Europäischen Union werden in der Regel ohne zusätzliche Zollkosten für den Kunden versandt.

Für Lieferungen ins Vereinigte Königreich und in die Schweiz können, da es sich um von der Europäischen Union getrennte Zollgebiete handelt, Zölle, lokale Mehrwertsteuer oder andere Einfuhrabgaben anfallen, abhängig vom Bestellwert und den geltenden Vorschriften im Zielland.

Etwaige Zölle, Steuern oder sonstige von den örtlichen Behörden verlangte Kosten gehen zulasten des Kunden, sofern beim Checkout nichts anderes angegeben ist.

Wir empfehlen dir, dich vor der Bestellung bei den Zollbehörden deines Landes über eventuell anfallende zusätzliche Kosten zu informieren.

Lieferadresse

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben.

Sollte eine falsche Adresse angegeben worden sein und die Bestellung noch nicht versandt sein, kontaktiere uns bitte umgehend.

Nach dem Versand der Bestellung ist es möglicherweise nicht mehr möglich, die Lieferadresse zu ändern.

Zusätzliche Kosten, die durch falsche oder unvollständige Adressen entstehen, können zulasten des Kunden gehen.

Verlorene oder verspätete Sendungen

Sollte deine Bestellung nicht innerhalb der geschätzten Lieferzeit ankommen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

Wir arbeiten direkt mit dem Zusteller zusammen, um den Status der Sendung zu überprüfen, und geben dir so schnell wie möglich Updates.

Beschädigte Pakete

Sollte das Paket sichtbar beschädigt ankommen, empfehlen wir dir:

• Das Paket vor dem Öffnen zu fotografieren.
• Eventuell beschädigte Produkte zu fotografieren.
• Unseren Kundenservice, wenn möglich, innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung zu kontaktieren.

Dies ermöglicht es uns, die Situation so schnell wie möglich zu lösen. Diese Frist schränkt weder deine gesetzliche Gewährleistung noch andere dir nach geltendem Recht zustehende Rechte ein.

Mehrere Sendungen

Wenn deine Bestellung mehrere Artikel umfasst, können diese separat versandt werden, um die Lieferung zu beschleunigen.

Sofern zutreffend, erhältst du für jede Sendung eine Sendungsverfolgungsnummer.

Zustellversuche

Kann die Zustellung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers oder einer falschen Adresse nicht erfolgen, kann der Zusteller einen erneuten Versuch unternehmen oder das Paket bei einer lokalen Abholstelle hinterlegen.

Sollte das Paket an den Absender zurückgesendet werden, weil es nicht abgeholt wurde oder wegen einer falschen Adresse, können vor dem erneuten Versand zusätzliche Versandkosten anfallen.

Änderung oder Stornierung der Bestellung

Wenn du eine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, kontaktiere uns so schnell wie möglich.

Sobald die Bestellung in die Bearbeitungsphase eingetreten ist oder versandt wurde, ist es möglicherweise nicht mehr möglich, Änderungen vorzunehmen oder die Stornierung durchzuführen.

Kontaktiere uns

Bei Fragen zu Versand oder Lieferung hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.

E-Mail

supporto@bottegaverati.com

Telefon

+1 (727) 910-3946

Öffnungszeiten des Kundenservice

Montag – Samstag

09:00 – 18:00 (MEZ/MESZ)

Sonntag

Geschlossen

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