Versandrichtlinie

Letzte Aktualisierung: Juli 2026

Danke, dass du dich für Bottega Verati entschieden hast.

Wir setzen uns dafür ein, deine Bestellung sicher, effizient und mit größtmöglicher Transparenz zu liefern. Bitte lies die nachfolgenden Informationen zu unseren Versandmodalitäten aufmerksam durch.

Versandziele

Wir versenden derzeit in alle Länder der Europäischen Union und ins Vereinigte Königreich.

Sollte dein Land beim Checkout nicht verfügbar sein, wende dich bitte an unseren Kundenservice.

Bestellbearbeitung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.

Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.

In Zeiten hoher Nachfrage können sich die Bearbeitungszeiten leicht verzögern. In diesem Fall informieren wir dich rechtzeitig.

Lieferzeiten

Die geschätzten Lieferzeiten sind wie folgt:

Die angegebenen Zeiten sind rein indikativ und können aufgrund von Zollkontrollen, Wetterbedingungen, Verzögerungen beim Zusteller oder anderen Umständen außerhalb unserer Kontrolle abweichen.

Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout vor Zahlungsbestätigung angezeigt.

Von Zeit zu Zeit bieten wir möglicherweise Aktionen mit kostenlosem Versand an. Etwaige Vergünstigungen werden beim Checkout deutlich angezeigt.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.

Die Sendungsverfolgungsinformationen können nach dem Versand bis zu 48 Stunden benötigen, um aktualisiert zu werden.

Zusteller

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Logistikpartnern zusammen, um zuverlässige und sichere Lieferungen in der gesamten Europäischen Union und im Vereinigten Königreich zu gewährleisten.

Der verwendete Zusteller kann je nach Versandziel variieren.

Zoll und Einfuhrkosten

Bestellungen in Länder der Europäischen Union werden in der Regel ohne zusätzliche Zollkosten für den Kunden versandt.

Für Lieferungen ins Vereinigte Königreich können je nach Bestellwert und geltenden lokalen Vorschriften Einfuhrverfahren zur Anwendung kommen.

Etwaige Zölle, Steuern oder sonstige von den örtlichen Behörden verlangte Kosten gehen zulasten des Kunden, sofern beim Checkout nichts anderes angegeben ist.

Lieferadresse

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben.

Sollte eine falsche Adresse angegeben worden sein und die Bestellung noch nicht versandt sein, kontaktiere uns bitte umgehend.

Nach dem Versand der Bestellung ist es möglicherweise nicht mehr möglich, die Lieferadresse zu ändern.

Zusätzliche Kosten, die durch falsche oder unvollständige Adressen entstehen, können zulasten des Kunden gehen.

Verlorene oder verspätete Sendungen

Sollte deine Bestellung nicht innerhalb der geschätzten Lieferzeit ankommen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

Wir arbeiten direkt mit dem Zusteller zusammen, um den Status der Sendung zu überprüfen, und geben dir so schnell wie möglich Updates.

Beschädigte Pakete

Sollte das Paket sichtbar beschädigt ankommen, empfehlen wir dir:

• Das Paket vor dem Öffnen zu fotografieren.
• Eventuell beschädigte Produkte zu fotografieren.
• Unseren Kundenservice innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung zu kontaktieren.

Dies ermöglicht es uns, die Situation so schnell wie möglich zu lösen.

Mehrere Sendungen

Wenn deine Bestellung mehrere Artikel umfasst, können diese separat versandt werden, um die Lieferung zu beschleunigen.

Sofern zutreffend, erhältst du für jede Sendung eine Sendungsverfolgungsnummer.

Zustellversuche

Kann die Zustellung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers oder einer falschen Adresse nicht erfolgen, kann der Zusteller einen erneuten Versuch unternehmen oder das Paket bei einer lokalen Abholstelle hinterlegen.

Sollte das Paket an den Absender zurückgesendet werden, weil es nicht abgeholt wurde oder wegen einer falschen Adresse, können vor dem erneuten Versand zusätzliche Versandkosten anfallen.

Änderung oder Stornierung der Bestellung

Wenn du eine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, kontaktiere uns so schnell wie möglich.

Sobald die Bestellung in die Bearbeitungsphase eingetreten ist oder versandt wurde, ist es möglicherweise nicht mehr möglich, Änderungen vorzunehmen oder die Stornierung durchzuführen.

Kontaktiere uns

Bei Fragen zu Versand oder Lieferung hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.

E-Mail

supporto@bottegaverati.com

Telefon

+1 (727) 910-3946

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Betrieben von MTL Business LLC

7901 4th St N, Suite 300

St. Petersburg, Florida 33702

Vereinigte Staaten