Versand

Versandrichtlinie

Letzte Aktualisierung: Juli 2026

Danke, dass du dich für Bottega Verati entschieden hast.

Wir setzen uns dafür ein, deine Bestellung sicher, effizient und mit voller Transparenz zu liefern. Bitte lies die nachfolgenden Informationen zu unserem Versandprozess.

Versandziele

Wir versenden derzeit in alle Länder der Europäischen Union sowie ins Vereinigte Königreich.

Sollte dein Land beim Checkout nicht verfügbar sein, wende dich bitte an unser Kundenservice-Team.

Bestellbearbeitung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.

Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.

In Zeiten hoher Nachfrage können sich die Bearbeitungszeiten gelegentlich verlängern. Sollte dies der Fall sein, informieren wir dich so schnell wie möglich.

Lieferzeiten

Die geschätzten Lieferzeiten sind wie folgt:

Zielort	Geschätzte Lieferzeit
Europäische Union	9–15 Werktage
Vereinigtes Königreich	9–15 Werktage

Bitte beachte, dass diese Lieferzeiten Schätzungen sind und aufgrund von Zollverfahren, Wetterbedingungen, Verzögerungen beim Zusteller oder anderen Umständen außerhalb unserer Kontrolle abweichen können.

Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout vor Abschluss der Zahlung angezeigt.

Von Zeit zu Zeit bieten wir möglicherweise kostenlose Versandaktionen an. Etwaige Versandrabatte werden beim Checkout deutlich angezeigt.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigungs-E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer.

Die Sendungsverfolgung kann nach dem Versand bis zu 48 Stunden dauern, bis sie aktiv wird.

Versandpartner

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Logistikpartnern zusammen, um zuverlässige und sichere Lieferungen in ganz Europa und im Vereinigten Königreich zu gewährleisten.

Der für deine Sendung verwendete Zusteller kann je nach Lieferziel variieren.

Zoll- & Einfuhrgebühren

Bestellungen, die innerhalb der Europäischen Union geliefert werden, sind in der Regel ohne zusätzliche Zollgebühren für den Kunden.

Für Lieferungen ins Vereinigte Königreich können je nach Bestellwert und aktuellen lokalen Vorschriften Einfuhrverfahren gelten. Etwaige von den örtlichen Behörden erhobene Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren liegen in der Verantwortung des Kunden, sofern beim Checkout nichts anderes angegeben ist.

Falsche Versandinformationen

Kunden sind dafür verantwortlich, beim Checkout korrekte Versandinformationen anzugeben.

Sollte eine falsche Adresse angegeben worden sein und die Bestellung noch nicht versandt sein, kontaktiere uns bitte umgehend.

Sobald eine Bestellung versandt wurde, können wir die Lieferadresse möglicherweise nicht mehr ändern.

Zusätzliche Versandkosten, die durch falsche oder unvollständige Adressen entstehen, können in der Verantwortung des Kunden liegen.

Verlorene oder verspätete Sendungen

Sollte deine Bestellung nicht innerhalb der geschätzten Lieferzeit eingetroffen sein, wende dich bitte an unser Kundenservice-Team.

Wir arbeiten direkt mit dem Zustelldienst zusammen, um die Sendung zu untersuchen, und geben so schnell wie möglich Updates.

Beschädigte Pakete

Sollte dein Paket sichtbar beschädigt ankommen, empfehlen wir:

Fotos des Pakets zu machen, bevor du es öffnest.
Beschädigte Produkte zu fotografieren.
Unser Kundenservice-Team innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung zu kontaktieren.

Dies hilft uns, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Mehrere Sendungen

Wenn deine Bestellung mehrere Artikel enthält, können diese gelegentlich separat versandt werden, um eine schnellere Lieferung zu gewährleisten.

Du erhältst für jede Sendung, sofern zutreffend, entsprechende Sendungsverfolgungsinformationen.

Zustellversuche

Kann die Zustellung aufgrund der Abwesenheit des Kunden oder einer falschen Lieferadresse nicht abgeschlossen werden, kann der Zusteller eine erneute Zustellung versuchen oder das Paket an einer lokalen Abholstelle hinterlegen.

Wird das Paket an uns zurückgesendet, weil es nicht abgeholt wurde oder wegen einer falschen Adresse, können zusätzliche Versandkosten anfallen, bevor die Bestellung erneut versandt werden kann.

Bestelländerungen & Stornierung

Wenn du deine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich.

Sobald eine Bestellung in die Bearbeitung eingetreten ist oder versandt wurde, können wir möglicherweise keine Änderungen mehr vornehmen oder sie stornieren.